Politique de Confidentialité

1. Introduction

WindEnergy EnergyBeam (ci-après "nous", "notre" ou "la société") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web windenergy-energybeam.com ou utilisez nos services.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en matière de protection des données.

2. Responsable du Traitement

WindEnergy EnergyBeam
42 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Téléphone : +33 1 42 25 63 47
Email : [email protected]

3. Données Personnelles Collectées

3.1 Données collectées directement

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, société, message
• Newsletter : adresse email
• Services : informations nécessaires à la fourniture de nos services IT

3.2 Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Données de géolocalisation approximative
• Référent (site web depuis lequel vous avez accédé à notre site)

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

4.1 Fourniture de services

• Répondre à vos demandes de contact
• Fournir nos services IT
• Gérer la relation client
• Facturation et comptabilité

4.2 Communication marketing

• Envoi de notre newsletter (avec votre consentement)
• Information sur nos nouveaux services
• Invitations à des événements

4.3 Amélioration du site web

• Analyse du trafic et du comportement des utilisateurs
• Optimisation de l'expérience utilisateur
• Résolution des problèmes techniques

4.4 Obligations légales

• Respect des obligations comptables et fiscales
• Réponse aux demandes des autorités compétentes

5. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement : pour la newsletter et les cookies non essentiels
• Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Intérêts légitimes : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligations légales : pour le respect de nos obligations comptables et fiscales

6. Partage des Données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

6.1 Prestataires de services

Nous pouvons partager vos données avec nos prestataires de services qui nous aident à :

• Héberger notre site web
• Envoyer des emails
• Analyser le trafic du site
• Fournir un support technique

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services qu'ils nous fournissent.

6.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides d'autorités publiques.

7. Transferts Internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :

• Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, ou
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certification, etc.)

8. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 10 ans (obligations comptables)
• Logs et données techniques : 12 mois maximum

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation
• La modification
• La destruction
• La perte accidentelle

Ces mesures incluent notamment :

• Chiffrement des données sensibles
• Contrôles d'accès stricts
• Sauvegardes régulières
• Formation du personnel à la sécurité des données
• Audits de sécurité réguliers

10. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

10.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.

10.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

10.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

10.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

10.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré et lisible.

10.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

10.7 Retrait du consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

10.8 Exercice de vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

• Email : [email protected]
• Courrier : WindEnergy EnergyBeam, 42 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois.

11. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

12. Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

En cas de modifications importantes, nous vous informerons par email ou par une notification sur notre site web.

13. Contact et Réclamations

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente :

14. Dispositions Générales

Cette politique de confidentialité est régie par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Si une disposition de cette politique est déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.